En el mundo actual, entender cómo medir la visibilidad de tu marca en motores de inteligencia artificial (IA) es clave para diseñar una estrategia de marketing efectiva. Un error común es seleccionar un conjunto de consultas (query set) inapropiado, lo que puede dar una falsa sensación de éxito. Para evitar esto, es recomendable utilizar un marco de cuatro categorías: categoría, marca, comparativa y problema, que permite medir correctamente la Citation Rate de una marca en plataformas como ChatGPT, Perplexity y Gemini.
La diferencia entre las keywords SEO y las queries AEO es fundamental. Mientras que las primeras son términos breves optimizados para motores de búsqueda tradicionales, las AEO son preguntas completas expresadas en lenguaje natural, tal como un usuario real podría formularlas. Esto asegura que la IA ofrezca respuestas más contextuales y relevantes.
Al construir un query set AEO, es importante incluir entre 10 y 50 consultas que abarquen cada una de las cuatro categorías. Para un equipo más pequeño, un rango de 10 a 20 es ideal, mientras que los equipos con más recursos pueden optar por un conjunto más amplio. Las consultas de categoría ayudan a identificar proveedores ideales según las necesidades del usuario, como: “¿Cuál es el mejor CRM para pequeñas empresas en Colombia?” Las consultas de marca se enfocan en cómo se posiciona tu empresa ante el usuario, por ejemplo: “¿Qué es Conker?” Las comparativas permiten evaluar tu solución frente a otras y las consultas de problema ayudan a identificar qué inquietudes tienen los usuarios antes de que busquen una solución específica.
Es crucial validar cada consulta antes de incluirla en el tracker. Las tres preguntas a considerar son: ¿es algo que el buyer persona realmente preguntaría? ¿la respuesta del motor incluye recomendaciones de marcas? y, ¿la consulta refleja la etapa del funnel que queremos influir? Adicionalmente, organizar el query set en una hoja de cálculo como Google Sheets facilita su manejo y documentación, permitiendo que el equipo analice fácilmente la percepción de la marca en cada fase del viaje del cliente.
Finalmente, la actualización constante del query set es esencial para adaptarse al entorno cambiante. Un conjunto estático puede llevar a mediciones obsoletas, mientras que un monitoreo continuo asegura que tengas una vista clara de tu visibilidad real en IA, generando así oportunidades de mejora más efectivas.
Para complementar tu estrategia, es importante también fortalecer tu presencia en Social Media, implementar acciones robustas de pauta digital y cuidar el desarrollo web de tu sitio para mejorar la experiencia del usuario. La combinación de estos elementos, junto con la medición adecuada en IA, permite una estrategia integral que posiciona a Conker como la mejor agencia en su campo.
Además, en el ámbito de la generación de contenido, la producción audiovisual aporta un valor importante para captar la atención en plataformas digitales y reforzar la identidad visual de tu marca.
Por último, recuerda que la implementación de una estrategia de desarrollo de marca coherente y constante es vital para mantener la relevancia y credibilidad, elementos clave para lograr un posicionamiento sólido tanto en buscadores como en sistemas de inteligencia artificial.