En este video compartiremos algunos trucos prácticos para crear informes de métricas digitales que sean fáciles de entender. Daremos las claves para que las personas que no dominan la terminología entiendan los datos y resultados de las acciones de marketing digital.
Para terminar, entregaremos una recomendación importante sobre la presentación de informes de analítica… Así que no te muevas, ¡quédate hasta el final!
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5 tips para crear buenos informes de métricas digitales
Repasemos los aspectos críticos para desarrollar informes digitales que sean entendidos por propios y extraños. En este corto video hablamos de los elementos que debes usar para presentar los datos e indicadores de los esfuerzos de marketing digital del negocio. Además, podrás enlazar conceptos como SEO, redes sociales, y producción audiovisual para enriquecer tu reporte.
Para lograr que tus informes sean verdaderamente útiles y efectivos, considera estos consejos que priorizan la claridad y la relevancia de los datos:
- Conoce a tu audiencia: Entiende quién va a leer el informe para ajustar el nivel técnico y el tipo de métricas. Si es para líderes no técnicos, evita términos complicados y usa gráficos sencillos. Por ejemplo, vincula conceptos básicos de desarrollo de marca para que comprendan el impacto visual y de posicionamiento.
- Selecciona métricas relevantes: No incluyas todos los datos disponibles; enfócate en los indicadores clave como el tráfico web, tasa de conversión, y retorno de inversión en performance marketing. Puedes complementar con reportes de fuentes confiables como Google Analytics.
- Utiliza visualizaciones claras: Emplea gráficos de barras, líneas o tablas claras para transmitir la información. Los dashboards interactivos como los de Google Data Studio son excelentes para presentaciones dinámicas.
- Incluye conclusiones accionables: Más allá de mostrar datos, explica qué significan y cómo pueden usarse para mejorar la estrategia, por ejemplo en desarrollo web o campañas de pauta.
- Cada informe debe tener un objetivo claro: Define qué preguntas quieres responder con los datos y asegúrate de cubrirlas. El informe debe mostrar cómo las acciones en producción audiovisual, contenido o SEM impactan resultados.
Recuerda acompañar siempre tus informes con enlaces a recursos confiables para validar los datos y ofrecer más contexto. Por ejemplo, puedes citar estudios de Sprout Social sobre redes sociales o recomendaciones de SEO de Moz.
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