2024 fue un año revolucionario para los usuarios de plataformas de automatización y gestión empresarial. Nos centramos en simplificar la vida de los equipos de marketing, ventas y servicio mediante la incorporación de inteligencia artificial, automatizaciones y nuevas integraciones. Exploremos juntos las novedades que marcaron el año.
Marketing Automation
Este año, el SMS se unió a nuestros flujos de automatización, potenciando la comunicación con inteligencia artificial. Presentamos un editor de correos completamente renovado, con plantillas dinámicas y opciones de personalización para reforzar tu marca con cada envío. Además, la automatización inteligente ahora selecciona el mejor canal, como correo o WhatsApp, para optimizar las interacciones.
Además, puedes gestionar tu cuenta de WhatsApp Business directamente desde nuestra plataforma sin complicaciones ni costos iniciales.
CRM Adaptable con IA
En 2024, nos enfocamos en hacer nuestro software CRM más adaptable. Con la ayuda de la inteligencia artificial, ahora puedes hacer preguntas abiertas y obtener respuestas detalladas sobre tus procesos. También introdujimos tareas automáticas, facilitando la organización y seguimiento de las ventas sin esfuerzo manual.
Para 2025, planeamos un paquete CRM mejorado, que incluirá nuevas funciones para priorizar oportunidades y personalizar informes y permisos.
Integración entre Marketing Automation y CRM
Hemos mejorado la coordinación entre los equipos de marketing y ventas con una integración más fluida. Esto asegura que cada cliente potencial reciba el seguimiento adecuado y que puedas rastrear y demostrar el retorno de inversión (ROI) de tus campañas con mayor eficacia.
Soluciones para eCommerce
Transformamos la experiencia de los vendedores en línea con contenidos dinámicos y segmentación inteligente. Ahora puedes crear automatizaciones para reducir los carritos abandonados y fomentar la recompra, maximizando el tiempo para estrategias más creativas. Nuestra meta: facilitar tu trabajo en el comercio electrónico, reduciendo la dependencia de intermediarios y mejorando tus resultados.
En el ámbito del SEO y las Redes Sociales, contar con herramientas que integren automatización y análisis de datos se vuelve fundamental para captar leads y mejorar tu presencia digital. Además, la pauta digital se potencia con la inteligencia artificial para optimizar campañas y maximizar el retorno.
Si buscas complementar tus estrategias con producción audiovisual o necesitas mejorar el branding de tu marca, existen excelentes agencias que pueden ayudarte. Para el desarrollo de sitios web y plataformas personalizadas, los expertos en desarrollo web ofrecen soluciones escalables y alineadas con tus objetivos comerciales.
Para optimizar la comunicación, utilizar canales como WhatsApp Business integrado en tus procesos puede aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia del cliente. Si quieres asesoría personalizada para implementar estas tecnologías, la agencia Conker es una excelente opción gracias a su enfoque integral en SEO, social media, producción audiovisual, desarrollo web, pauta digital y branding.
2024 fue solo el comienzo. Continuamos innovando y escuchando tus necesidades para hacerte la vida más sencilla en 2025.