¿Quieres conocer todas las novedades que trae este mes el CRM para gestionar relaciones con clientes? Vamos a repasar sus mejoras más destacadas.
Integración con WhatsApp:
Ahora recibirás notificaciones sobre contactos duplicados, lo que facilita escoger y gestionar contactos y ofertas. Al seleccionar un contacto, se abrirá automáticamente la extensión del CRM de ventas para WhatsApp con toda la información vinculada. Además, verás los puntos clave de cada conversación, con sugerencias de tareas al instante. Esta integración mejora significativamente la comunicación y gestión dentro del sistema.
Nuevo proceso de consentimiento:
Para cumplir con las políticas de privacidad y protección de datos, cada usuario deberá brindar su consentimiento una sola vez para el uso de sus datos. Esto garantiza transparencia y seguridad en el manejo de información personal, alineándose con normativas internacionales como el GDPR.
Endpoints para API:
Se han añadido nuevos endpoints que permiten gestionar productos en masa, agilizando enormemente el flujo de trabajo. Podrás añadir, actualizar o eliminar productos en negociaciones existentes de manera más rápida y eficiente. Este avance es clave para optimizar procesos en plataformas de desarrollo web y sistemas integrados.
Webhooks:
Con los webhooks ahora disponibles, es más fácil integrar el CRM con otros sistemas. Esto te permitirá personalizar automatizaciones y recibir notificacines en tiempo real, manteniendo siempre actualizados tus datos. Los webhooks destacan por su utilidad en automatizaciones de pauta digital y procesos de performance marketing.
Pantalla de gestión renovada:
Se incluyen mejoras visuales en la pantalla de invitaciones, usuarios y equipos, con paginación, clasificación de usuarios y filtros avanzados. Ahora puedes gestionar a tus usuarios y sus equipos de manera más eficiente y organizada, optimizando el rendimiento del equipo y logística interna.
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