Te presentamos las últimas mejoras del CRM, que incluyen innovaciones para WhatsApp, nuevos endpoints en la API, webhooks actualizados y un diseño renovado para gestionar usuarios y equipos.
WhatsApp CRM Mejorado
Ahora, al encontrar contactos duplicados, recibirás alertas visuales, lo que permite organizar los contactos y negocios de manera más fácil. Al seleccionar un contacto, se abrirá la extensión del CRM para WhatsApp con información relacionada.
Aspectos Destacados de las Conversaciones
Esta función ofrece resúmenes claves de cada conversación para automatizar futuras acciones. Además, se sugieren tareas que se generan según las interacciones, optimizando así el flujo de trabajo y mejorando la gestión de marca y comunicación.
Gestión de Consentimiento
Es importante revisar el consentimiento según las normas de Meta. Este solo se solicita una vez, asegurando el cumplimiento sin complicaciones futuras.
Nuevos Endpoints de API
La API ahora permite añadir y gestionar productos en masa en tus negociaciones, agilizando el trabajo diario sin cambiar los endpoints existentes para una mejor integración web.
Webhooks Actualizados
Los webhooks del CRM están optimizados, mejorando la integración con otras plataformas como ERP y comercio electrónico, lo que brinda personalización y eficiencia en la pauta digital y automatización de procesos.
Nueva Interfaz para Usuarios y Equipos
La administración ahora es más sencilla con mejoras en la paginación, organización y filtros de usuarios. Se ha mejorado la visibilidad de licencias y el control de recursos, facilitando el trabajo en equipo para agencias de social media y producción audiovisual.
Estas actualizaciones no solo mejoran la funcionalidad, sino que también simplifican la operación diaria, impulsando la eficiencia y productividad para todos los usuarios. Nuestra recomendación es siempre seguir optimizando tus estrategias de SEO, marketing en redes sociales y la producción audiovisual con herramientas actualizadas y bien gestionadas.